VV文章游戏攻略

盛大游戏前CEO再创业:游戏思维做电商

社会经济的发展  ,刺激了人们对精神生活的追求  ,这便催生了收藏品市场的繁荣 。与之对应的是  ,各大电视台争相推出“鉴宝”类节目  ,但对于这种“外行看热闹 ,内行看门道”的领域  ,通过电视这种媒体很难降低信息的不对称性 ,其他小白用户也很难参与其中  。

随着收藏玩家数量的提升  ,藏品的流动性会逐渐提升  ,一个成熟的交易平台成为市场的诉求  ,而个人收藏的网络销售模式逐渐被人接受  ,并成为藏品买家、卖家的主要交易形式  。

在这种模式下  ,即便受众面较小  ,但由于雄厚的市场基础 ,这一市场的销售额仍然比较大  。要想达到这一水平  ,需要的是用户粘性的保障  。对于收藏爱好者而言  ,一个收藏品交易平台带给他的价值远不止物品交换这个层面  ,在这里他们应该获得更多收藏品的知识以及价值判断的技巧  ,他们需要一个线上的圈子来帮助他们营造这个环境 。

对于平台来讲  ,一个好的收藏品社区对平台的贡献度是不可估量的  。收藏圈子不大  ,也意味着基于这一领域的社交体系更容易搭建 ,更容易维护  ,同时自身的交易平台也能够获得更高的价值认同 。

从社区入手

广阔的市场空间  ,与互联网结合的机会  ,吸引了一位曾经游戏圈的大佬——前盛大游戏董事长兼CEO 。从盛大游戏离职的他  ,创办了云鹿网络任董事长兼CEO  ,并于今年上半年推出了“私人博物馆”概念的收藏品社区“唐品”  。

在负责《传奇》之前  ,谭群钊在盛大带的第一个项目便是一款IM产品  ,彼时中国的互联网还没有QQ ,据说当年的马化腾还研究过这款产品 。但由于盛大内部种种原因  ,这款产品最终不了了之  。据谭群钊身边的人讲  ,正是因为这款产品  ,谭本人在离职创业后一直有一种社交情节  。

唐品便是谭群钊社交情节的延续  。在这个平台上 ,收藏爱好者可以展示自己的藏品与更多的爱好者交流 ,谭群钊表示  ,一个社区必须有它垂直的核心用户  ,并基于这一用户群拓展强交互性  ,“收藏圈本身的氛围造就了社区内的良性发展  ,良好的氛围下激发收藏爱好者更愿意分享展示自己的藏品  ,社区的活跃度也随之提高”  。

同时 ,唐品在社区功能上也为收藏爱好者设置了更多互动环节  ,“在这个平台上  ,你可以发现用户间的沟通都是比较善意的  ,在早起的唐品中便出现了一些用户间对于藏品价格、品质方面的沟通”  ,谭群钊称  ,正是这个原因  ,唐品在现在的产品中加入了比价的功能  ,未来还会请一些鉴定专家参与到社区藏品的鉴定中  。

在这个模式下  ,唐品还是要赚钱的  。一个明确的方向是  ,大量收藏品爱好者的加入以及社区的活跃  ,垂直领域的社区带来相应领域的低流量成本  ,这样便吸引了这一垂直领域的商家  ,面对垂直且高转化率的社区  ,商家更愿意帮助唐品完善用户的体验 。

有别于类似天猫、淘宝这样的大平台  ,唐品的用户群虽然小众  ,但相对目标用户明确  ,同样一款收藏品在大平台上  ,它的价值很有可能被低估  ,而在收藏爱好者相对集中的社区  ,出现这种状况的概率将大幅下降  ,“互联网最重要的意义是消除信息的不对称  ,本身收藏市场就是一个小众的市场  ,当它来到一个比较垂直专业的地方  ,才能真正起到这一作用” ,谭群钊解释道 。

目前唐品上线已经3个月 ,在没有任何推广和SEO处理的情况下  ,用户已经达到了5位数 ,平均电商交易转化率达到25%  。不过谭指出  ,电商并不是唐品唯一的路线  ,当有了足够的流量基础  ,拍卖、典当等领域都会是唐品的方向  。

用做游戏的方式运营

众所周知  ,谭群钊在盛大时期 ,带领运营了最成功的一款产品《传奇》  ,如今年近不惑的他 ,跨界进入了收藏品电商社区这一领域  。不过  ,在他自己看来他一直没有离开游戏这个圈子  ,“我现在在做一款更大舞台上的游戏  ,传统意义上的网络游戏已经没有什么可拓展的空间”  。

从物质角度来说  ,虽然互联网产业 ,游戏产业仍在快速发展  ,但网络游戏产业在互联网整体的占比中已经在不断下降  。而大部分游戏又在不断重复自己  ,从宏观角度来讲  ,游戏能承载的用户精神需求在降低  。

不过这并不影响游戏模式在其他领域的拓展 。游戏的核心要素是人玩游戏以及人为什么在游戏上花钱  。这是精神层面的自我实现  ,从本质来说  ,在基于用户间的交互下  ,一些玩家愿意通过付钱来换取精神层面的满足  ,即用光明的方式满足玩家内心类似攀比等阴暗的愿望  。

“唐品解决人的求知、求物、求人的需求  ,并进行分享” ,谭群钊解释道  ,人的愿望本来就是高尚和庸俗甚至是阴暗的结合体  ,游戏的思路就是将原来绝对无法满实现的阴暗需求  ,通过结合产品自身卖点及巧妙的构思  ,让用户的心理需求得以实现  。

谭群钊表示  ,如果产品找到了玩家人生的结合点  ,那可能会成为一个非常伟大的产品  ,例如集物市场  ,层次从高到低的人都可以参与其中  ,平台用不同的群组针对特定人群营造不同的文化氛围  ,在相同的用户层级满足玩家对应的心理需求  。

在谭群钊眼里  ,唐品就是一款没有生命周期的游戏  ,用户手里的藏品便是游戏装备  ,游戏中玩家之间PK等交互转化成了针对藏品的交流  。“唐品里的装备不是由谁来创造的也不是由谁来分配的 ,藏品的分配完全取决于现实生活中的自然分配  。”谭群钊表示  ,这保持了游戏中公平的生态体系  。

当然唐品与游戏不同的地方在于气氛  ,由于收藏品本身是一个偏“情怀”的物品  ,玩家之间的互动也演变成互助、探讨、鉴定以及交易层面的交流  。多种的互动形式也需要平台提供更多的支持  。

唐品的用户不仅可以在唐品商城开店销售属于自己的品牌  ,推荐、购买喜欢的商品或内容  ,还可以参加唐品社区交流分享  ,拥有自己的分享空间 ,并且订阅推荐、唐潮杂志等 。

O2O的入口

收藏在传统意义上是一门线下的生意  ,搬到线上势必冲击了线下商家  。谭群钊称  ,唐品并不会和线下店铺产生冲突  ,他们想做的是实体门店的O2O入口  。

收藏者有这样几个需求  ,一个是对收藏品的发掘  ,希望获得更多的藏品;第二是交友需求  ,这个交友需求又包括同好者相互之间的交流  。在交流层面 ,可以结合线下博物馆  ,将其搬到线上 ,也可以通过这个平台 ,达成初步的交易意向  。

“所以藏品领域的O2O还是有些东西适合放到线上来做的  ,同时随着唐品上藏品的增多  ,也可以针对同一类藏品举行线下活动  。”谭群钊称  ,唐品对于线下实体店会是一个理想的引流平台  ,它可以是线下多个实体店的展示和交易中心 。

从现在的后台数据来看  ,唐品每天新增数百件藏品  ,从上线至今积累的藏品也有几万件  ,从用户的角度  ,他们更愿意展示自己的收藏  ,在线下的活动中 ,这批用户又能接触到更多其他收藏者的藏品 ,从而反向刺激他们回到线上  ,去获取更多收藏品的信息 。

谭群钊指出  ,唐品还有一个更大的合作对象便是典当行  。因为在典当行由更多的类似包、衣服、饰品、手表等物品  ,他们有需求去卖一些这类名贵的收藏品  ,所以唐品会是线下典当行的线上通路  。

另一方面  ,以类似P2P金融的方式 ,让用户直接参与到典当的贷款上面去  。理论上来说  ,典当行不能够用非自由资金做典当  ,所以他会有流动资金的需求  ,且通过物品连接了两端的用户 ,也分别满足了他们的需求  。在收益方面 ,典当行的年化收益率在30到40之间  ,用户可以根据自己的情况  ,自主做出判断 。

唐品与行业都有上升空间

谭群钊坦言  ,这个行业是一个蓝海  ,也从另一个角度说明  ,整个行业还不是那么完善  ,细化到产品上来讲 ,还有很多细节的问题需要去修正  。

收藏品的种类太多  ,一个社区里面的分组如何定位  ,产品的收藏价值体现在哪里  ,这是在运营收藏品社区之前必须要搞清楚的问题  。

因为不同收藏品的升值曲线是不一样的  ,一款藏品拥有本身价值、纪念意义等多种纬度 ,这就需要引入更多收藏专家帮助投资人做出理性的判断 。当然  ,这也是为了提高平台的信任度  ,从而最终实现销售的产生  。

另外谭群钊指出 ,唐品社区的移动化做的还不够好  。目前唐品刚刚上线Android客户端  ,iOS版已经提交AppStore审核  。

他指出  ,虽然从现在来看  ,唐品的访问用户主要还是来自PC  ,但移动化是一个不可逆转的趋势  ,不完善的移动体验会直接影响用户的好感  ,甚至会对品牌造成伤害  ,“不能因为眼下的利益影响到未来的产品布局”  。

猜你喜欢

   

郑重声明: 本文版权归原作者所有, 转载文章仅为传播更多信息之目的, 如作者信息标记有误, 请第一时间联系我们修改或删除, 多谢。

上一篇

青春励志电视剧《最好的我们》举办媒体探班会

下一篇

中国女篮场均赢对手66.5分 1/4决赛将对阵印尼队

相关文章阅读